Retours & rétractation

Garantie 60 jours

Vous disposez de 60 jours après réception pour essayer le KG-39 sur votre propre véhicule, même s'il a servi. Pas convaincu ? Écrivez-nous à contact@kraftgrep.com : nous remboursons l'intégralité du montant payé, sans formulaire à rallonge.

Droit de rétractation légal (14 jours)

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Notifiez-nous par e-mail à contact@kraftgrep.com ; le remboursement intervient sous 14 jours. Sauf produit défectueux ou erreur de notre part, les frais de renvoi restent à votre charge.

Produit défectueux

Produit endommagé ou non conforme à la réception : envoyez-nous une photo par e-mail, nous remplaçons ou remboursons intégralement, frais de retour compris.